O software de colaboração de grupo não é nada de novo, mas nos últimos anos vimos uma explosão de novas soluções com o objetivo de redefinir o funcionamento das equipes. Há Slack, é claro, que se espalhou em startups e grandes organizações como wildfire. Mas mesmo antes disso, as empresas confiavam em coisas como Hipchat, Yammer e simples antigos IRC. Quando a Microsoft revelou pela primeira vez sua própria oferta no último outono, o Microsoft Teams, não tão sutilmente nomeado, inicialmente parecia que a gigante do software estava pulando no último movimento de produtividade. Também pareceu um pouco redundante, já que a Microsoft é proprietária da Yammer. Mas rapidamente ficou claro que a Microsoft tinha algumas grandes ideias na loja.
Leia também:
Microsoft dará um fim a sua rede Socl
Hoje marca o próximo grande passo para o Microsoft Teams : está se abrindo para todas as organizações comerciais do Office 365, uma cifra que inclui mais de 85 milhões de usuários mensais. É também embalagem em vários novos recursos, como a capacidade de agendar reuniões sem sair da interface Teams. À medida que evolui, o Microsoft Teams está se parecendo cada vez mais com a solução ideal de produtividade da Microsoft, envolvendo elementos de outros aplicativos do Office 365 e oferecendo maneiras inteiramente novas de trabalhar em conjunto.
No Surface, o Microsoft Teams parece uma ligeira torção na fórmula Slack: uma fila de quartos no painel esquerdo e uma parede de texto de rolagem rápida no lado direito. Mas o Teams rapidamente se diferencia. As mensagens em fila são essenciais para a experiência do aplicativo, por exemplo, permitindo que você navegue rapidamente e pule em conversas sem confundi-las com mensagens posteriores. Isso é algo que o Slack levou três anos para lançar, e sua implementação também se sente como uma reflexão tardia. E no topo da janela de mensagens está uma linha de guias que aponta para coisas como arquivos compartilhados, um wiki da equipe e tudo o que você quiser.
Quanto ao que há de novo desde a primeira vez que vimos o Teams, a Microsoft adicionou recursos como a capacidade de continuar conversas de e-mail enviando grupos do Teams e integrando bots e outras conexões de aplicativo. A empresa diz que mais de 150 integrações de software serão encaminhadas para equipes em breve, incluindo o Growbot e Trello. Assim, em vez de ter um aplicativo separado ou janela do navegador aberta para verificar o progresso da lista Trello do seu grupo, você pode simplesmente torná-lo um guia no topo da janela de bate-papo de uma sala do Teams.
É muito mais simples iniciar conversas de vídeo com companheiros de equipe, e você pode até mesmo agendar reuniões de vídeo de dentro de quartos. E dado que o Microsoft Teams suporta videoconferências com até 80 pessoas, ele poderia acabar substituindo chamadas de conferência para alguns trabalhadores. Mesmo o simples ato de criar novos canais parece muito mais fluido do que o Slack, refletindo o fato de que os grupos de trabalho tendem a evoluir rapidamente ao longo do tempo. Um bate-papo privado entre alguns colegas pode acabar se tornando um canal para abrigar conversas em torno de um novo projeto corporativo, por exemplo.
Na frente móvel, os aplicativos iOS e Android do Microsoft Teams são limpos e bem projetados. Curiosamente, o aplicativo para Android é a versão mais avançada, pois suporta chamadas de vídeo e áudio. Isso é algo que tanto o Windows Phone quanto o iOS terão que esperar.
A Microsoft é rápida em admitir que o Teams não será a solução perfeita para cada vez. Mas a empresa está posicionando o Office 365 como um buquê de opções para qualquer grupo que deseje trabalhar em conjunto. Se você não precisa dos ricos recursos de colaboração do Microsoft Teams, basta confiar no Yammer, Word, Excel e outros aplicativos tradicionais do Office. Dado que o Teams não custará aos clientes do Office 365 nada extra, no entanto, ele tem uma boa chance de ver algumas capturas rápidas. Uma das maiores críticas do Slack é que é caro, então ter um aplicativo integrado a um conjunto de produtos que você já possui parece instantaneamente mais atraente.
