A última atualização de software do sistema para o PlayStation 4 parece ter tido um terrível efeito colateral para vários usuáros: O Wi-Fi do console não funciona mais.
A Sony lançou a grande atualização de firmware, versão 4.50, em 9 de março. Na manhã de hoje, depois de atualizar o seu PS4, um usuário nos Fóruns do PlayStation iniciou um tópico sobre seu novo problema de conectividade. “Eu atualizei o meu PS4 esta manhã e após a atualização ele não pode se conectar ao wifi”, escreveu o usuário, mencionando o código de erro NW-31297-2 – “não pôde se conectar à rede Wi-Fi porque a senha Wi-Fi não está correta, ou a rede sem fio está ocupada. ”
O usuário disse que eles tinham “certeza de que a senha estava correta”, e acrescentou que seu Wi-Fi estava funcionando como de costume com outros dispositivos.
A partir de hoje, quase duas semanas depois, esse segmento tem aumentado para quase 250 postos, quase todos eles provenientes de pessoas que estão tendo o mesmo problema. Pelo menos uma pessoa chegou a gastar US $ 30 com uma porta Ethernet para que eles pudessem continuar usando seu PS4. “Oh, eu senti uma raiva da Sony quando eu estava comprando”, disse o indivíduo. Claro, usando uma conexão com fio simplesmente não é uma opção para algumas pessoas.
Grande parte da raiva no tópico do fórum vem do próprio problema, e o fato de que uma atualização de software que deveria adicionar muitos novos elementos ao PS4 acabou quebrando um recurso de hardware essencial.
Questionado sobre o assunto, um representante da empresa finalmente reconheceu o problema, dizendo ao Polygon, “Estamos cientes e estamos procurando resolver essa situação.”
A Sony tem um histórico de “quebrar coisas” com as principais atualizações de firmware do PS4. A atualização 2.0 do console, lançada em outubro de 2014, causou problemas com funções básicas como reiniciar o sistema e introduziu bugs com software específico, como o teste alfa da Evolve e a revisão do playthrough para o Dragon Age: Inquisition. Uma atualização mais recente, versão 4.05, deu algumas pessoas problemas com suas TVs 4K e o PS4 Pro.
Via: Polygon
