Vamos enfrentá-lo, não é o primeiro pensamento de todos quando têm um problema técnico, o pensamento é, vamos pesquisar no Google. Você pode ser a designada “pessoa de tecnologia ” para a sua família ou amigos, certificando-se que o avó não recebe o malware em seu empoeirado desktop do Windows XP. Algumas pessoas precisam de uma pessoa real para ajudá-los, e isso é completamente certo, que é onde os Serviços de Suporte do Google entra.
Uma das características exclusivas do pixel é de suporte 24/7 direto das configurações do aplicativo, que ainda permite que os agentes de suporte controlem o dispositivo (se você permitir que eles controlem), se necessário. Agora, o Google publicou a aplicação Serviços de Suporte do Google para o Play Store, para permitir atualizações sem novas atualizações do sistema.
Por acidente, os proprietários Nexus com o Android 7.1 Developer Preview foram realmente capazes de receber apoio assim até que o Google o desativou. Agora, a guia Suporte em ambientes apenas tem ligações com ajuda on-line do Google.
Apesar de só trabalhar em dispositivos Pixel, agora os Serviços de Suporte do Google aparentemente podem ser instalados em qualquer dispositivo Lollipop. Tenho certeza de que este é um erro que será corrigido, mas é interessante, no entanto.
Fonte: Android Police
