Alibaba, a empresa chinesa de comércio eletrônico é uma das maiores do mundo, tendo em conta que suas vendas online em 2015 foram maiores que as do Walmart, Amazon e eBay juntos. Agora, a empresa está entrando na robótica comercial com o lançamento do Space Egg: um robô projetado para transportar itens pelos hotéis.
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O robô foi revelado em uma conferência de computação em Hangzhou, China, na semana passada, e começará a funcionar em seu primeiro hotel na cidade no próximo mês. Tem um invólucro de alumínio curvado cobrindo um conjunto de rodas, e usa câmeras e lasers para navegar. Tem menos de um metro (3 pés) de altura e bastante lento, andando atrás de seres humanos a um ritmo de um metro por segundo.
O Space Egg é o mais recente robo-porteiro que vimos nos últimos anos. Há também o Botlr, um “mordomo-robô” construído pela Savioke para hotéis, o HOSPI, fabricado pela Panasonic e projetado para transportar suprimentos médicos em hospitais, e a linha CLOi da LG, que inclui bots destinados a servir bebidas em bares e armazenar malas em aeroportos.
Onde a criação do Alibaba se destaca é sua funcionalidade e proveniência. Para começar, o bot é integrado ao assistente de IA da empresa, Tmall Genie, que faz um trabalho semelhante ao Alexa nos alto-falantes inteligentes do Alibaba. Com o Genie integrado em quartos de hotel, os hóspedes podem usar comandos de voz para encomendar itens, que são entregues pelo Space Egg.
Em um comunicado à imprensa, Lijuan Chen, do Alibaba AI Labs, o grupo que criou o Space Egg, disse que o robô “colmatará a lacuna entre as necessidades dos hóspedes e o tempo de resposta que eles esperam”. Disse Chen: “O robô será o último assistente para os hóspedes do hotel que querem tudo de forma rápida e conveniente na ponta dos dedos. ”