O Baidu está demonstrando alguns dos seus mais recentes avanços tecnológicos em novas formas, incluindo uma parceria com o KFC China (sim, o frango frito KFC). O gigante da pesquisa, às vezes chamado de “Google da China” se associou com o KFC para abrir um novo “restaurante inteligente” em Pequim, que emprega reconhecimento facial para fazer recomendações sobre o que os clientes podem pedir, com base em fatores como idade, sexo e expressão facial.
O restaurante também oferece até jogos de realidade aumentada através de adesivos de mesa, mas estes também são implantados em outros 300 locais do KFC em Pequim. A tecnologia de reconhecimento facial é única neste local, embora a Baidu tenha trabalhado anteriormente com o KFC em outro tipo de restaurante inteligente em um local piloto em Xangai, onde um agente de atendimento ao cliente robô pode ouvir e reconhecer pedidos feitos por clientes usando a entrada de linguagem natural.
A tecnologia Baidu neste novo restaurante, no entanto, é tudo sobre adivinhar o que você quer antes que você mesmo poder pedir. O hardware de reconhecimento de imagem instalado no KFC examinará os rostos dos clientes, buscando inferir os estados de espírito e adivinhará outras informações, incluindo o sexo e a idade para informar sua recomendação. O Baidu diz em uma liberação de imprensa que o sistema diria “um cliente masculino em seus 20 anos” requisitou “uma refeição fixa do hamburger crocante de frango, e asas de frango assado e coca para o almoço,” enquanto “uma cliente feminina em seus 50 anos” recomendou “mingau e leite de soja para o café-da-manhã.”
Os clientes não podem amar as implicações das sugestões com que o sistema vem acima, mas estas são apenas sugestões, afinal. E a configuração também tem reconhecimento interno, por isso, se você é um cliente de retorno, ele pode “lembrar” o que você pediu antes e sugerir seus favoritos anteriores.
Este é apenas um único restaurante, então o Baidu e o KFC estão apenas brincando com a idéia.
