A última aquisição do Facebook é uma startup de inteligência artificial (AI) chamada Ozlo, com o objetivo de fazer mais assistentes virtuais em profundidade para usuários do Messenger. De acordo com um relatório da Recode, uma das áreas de foco da Ozlo está fornecendo respostas a perguntas que não têm uma resposta simples ou nenhuma. Ela usa uma técnica chamada “asserções probabilísticas da verdade” para entender as conversas baseadas em texto.
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O Facebook Messenger já tem um assistente virtual na forma de M. Não se sabe neste momento se a equipe da Ozlo irá se fundir com as equipes de AI do Messenger ou trabalhar para oferecer um recurso completamente novo. “Nossa equipe de classe mundial construiu um gráfico de conhecimento contendo mais de 2 bilhões de entidades e criou uma tecnologia de AI incrível que usa esses dados para entender o mundo real”, diz o anúncio de Ozlo.
A startup tem cerca de 30 funcionários. De acordo com um porta-voz do Facebook, a maior parte deste time vai se juntar à equipe do Facebook Messenger, tanto no Menlo Park, na Califórnia, quanto em Seattle, em Washington. Defendendo a escolha do Facebook de entrar para um assistente baseado em texto, o chefe de produtos daoMessenger, Stan Chudnovsky, disse que a empresa quer obter um assistente baseado em texto, primeiro, porque os assistentes baseados em voz envolvem um terceiro passo.