O Instagram começará a pedir a alguns usuários dos EUA dados de raça e etnia para estudar como diferentes grupos experimentam a plataforma, diz a empresa em um post publicado hoje.
Uma variedade aleatória de usuários do Instagram receberá um pop-up no aplicativo que leva a uma pesquisa solicitando sua raça e etnia, hospedada pelo grupo de pesquisa YouGov. Responder às perguntas é opcional, e o Instagram diz que as respostas “não limitarão as experiências que você tem no Instagram, incluindo impactar seu alcance ou como as pessoas se envolvem com seu conteúdo de alguma forma”.
Em uma mensagem de vídeo postada hoje, o chefe do Instagram, Adam Mosseri, disse que a coleta de dados ajudará a plataforma a procurar maneiras de melhorar o app para os usuários.
“Se vamos garantir que o Instagram seja justo e equitativo como uma experiência, precisamos entender como ele está funcionando para diferentes comunidades”, diz ele.
Depois que as respostas dos usuários forem coletadas, os dados serão desidentificados, divididos e armazenados em várias instituições de pesquisa, incluindo Texas Southern University, University of Central Florida, Northeastern University e Oasis Labs.
Na postagem do blog, o Instagram diz que as respostas individuais não serão vinculadas às contas dos usuários e que a empresa obterá apenas dados agregados das instituições parceiras.
“Essa informação nos permitirá entender melhor as experiências que diferentes comunidades têm no Instagram, como nossa tecnologia pode impactar diferentes grupos e se há mudanças que podemos fazer para promover a justiça”, diz o blog. “Por exemplo, a análise que realizamos com essas informações pode nos ajudar a entender melhor as experiências que diferentes comunidades podem ter quando se trata de como classificamos o conteúdo.”
Em 2020, o Instagram criou uma equipe de equidade encarregada de estudar seus algoritmos para preconceito racial. No ano passado, a Meta, dona do Instagram e do Facebook, disse que estava trabalhando em uma maneira de medir “como as pessoas de comunidades marginalizadas experimentam as tecnologias Meta”.
Grupos de direitos civis e outros defensores há muito pedem ao Facebook e outras plataformas de mídia social que examinem como seus sistemas afetam as pessoas negras, e há vários relatos na mídia sobre como as plataformas permitiram a discriminação.
Um relatório de 2021 do The Washington Post, por exemplo, detalhou como as descobertas internas da Meta de que seus sistemas de remoção do discurso de ódio prejudicaram desproporcionalmente os usuários negros e não foram compartilhadas com grupos de direitos civis – e que os executivos se recusaram a um plano agressivo destinado a remover os “piores dos piores” discurso de ódio.
Via: TheVerge
