A Apple lançou um novo programa de reparo para uma ampla notificação sobre o mau funcionamento de hardware do iPhone 6 Plus conhecido como “touch desease”, que torna o touchscreen inútil e se manifesta como uma linha cinza fina no topo da tela. De acordo com a Apple, no entanto, esta falha é causada por deixar cair o telefone repetidamente. A empresa diz que não vai cobrir o custo de um reparo e pedirá às pessoas afetadas pelo problema a US $ 149(R$ 515) para corrigi-lo. Isso não agradou alguns propritários do iPhone, que entraram com ações judiciais contra a Apple sobre a questão da falha no touch do celular.
“A Apple determinou que alguns dispositivos iPhone 6 Plus podem exibir cintilação de exibição ou problemas Multi-Touch depois de serem largados várias vezes em uma superfície dura e, em seguida, incorrer em estresse adicional sobre o dispositivo”, escreveu a empresa em seu site. “Se o seu iPhone 6 Plus está exibindo os sintomas mencionados acima, está em ordem e a tela não está rachada ou quebrada, a Apple irá reparar seu dispositivo por um preço de serviço de US $ 149″(R$ 515).
A Apple diz que aqueles que já pagaram por um serviço de reparação relacionados com a emissão são elegíveis para um reembolso igual à diferença entre o custo de reparação de serviço original e o novo preço de US $ 149(R$ 515). A empresa diz que começou a entrar em contato com aqueles que já pagaram por esse tipo de reparo, mas pede aos clientes que pensam que foram afetados a entrar em contato com o Suporte Técnico da Apple para agilizar o processo.
Fonte: APPLE