Samsung anunciou que está terminando a produção do Galaxy Note 7 em todo o mundo, puxar o plugue no telefone depois de uma controvérsia de meses de duração sobre os suas defeituosas baterias, perigosas. “Levando a segurança de nossos clientes como nossa maior prioridade, nós decidimos interromper as vendas e produção do Galaxy Note 7”, disse a Samsung em comunicado. O anúncio segue a notícia de ontem que a empresa está cancelando todos os dispositivos Nota 7, incluindo os telefones de substituição supostamente seguros.
Samsung emitiu o cancelamento em todo o mundo, ontem, depois de, pelo menos, cinco das substituições do Nota 7 pegarem fogo durante a semana passada. “A Samsung vai pedir a todos os parceiros de operadoras e varejistas em todo o mundo para parar de vender e trocar o Galaxy Note 7”, disse a empresa ontem. A Comissão de Segurança US Consumer Product elogiou a decisão, com o presidente Elliot Kaye dizendo: “Este é o movimento certo para a Samsung para suspender a venda e a troca de todos os Galaxy Note 7.”
“LEVANDO A SEGURANÇA DE NOSSOS CLIENTES COMO NOSSA MAIOR PRIORIDADE”
Os consumidores que usam qualquer Nota 7 (incluindo unidades de substituição) são convidados para alimentá-los imediatamente e devolvê-los para onde quer que eles foram adquiridos. Portadores emitiram declarações que deixam os clientes saber que a substituição do Note 7 pode ser trocada por outro aparelho da Samsung ou de outros fabricantes.
O Note 7 foi originalmente lançado em agosto para comentários altamente positivos, mas antes do mês estava fora, os primeiros relatos de fogo pegando na bateria do telefone começaram a surgir. A Samsung emitiu um cancelamento do dispositivo original no dia 2 de setembro e naquele mesmo mês começou a enviar para fora Note 7 de substituição aos transportadores. No entanto, estes também têm-se revelado um risco de incêndio, levando a empresa à esperada – mas ainda importante – decisão de cessar completamente a produção.
Contudo a Samsung e o resto da indústria móvel irão dissecar o que exatamente deu errado aqui para os próximos anos, os relatórios iniciais sugerem que a falha pode ter sido causada pelo desejo da empresa coreana bater o iPhone “maçante” deste ano. A Samsung não está certamente fora do negócio de telefonia móvel, apesar deste desastre, mas a recuperação será lenta. As ações da companhia caíram 8 por cento hoje, a maior queda diária em quase uma década, com analistas estimando o cancelamento pode acabar custando até US $ 17 bilhões.
Fonte: The Verge