A Apple atualizou seu sistema de suporte on-line para tornar mais fácil para os clientes encontrar algum lugar para obter seu telefone ou computador reparado. Como reportado primeira vez pela MacRumors, a empresa adicionou detalhes para fornecedores de serviços terceirizados autorizados a seu site on-line, o que significa que quando você fizer login para encontrar alguém que irá substituir a tela do iPhone quebrada, a Apple não apenas direcioná-lo para suas próprios Lojas. Você pode até mesmo marcar uma consulta com terceiros direto do seu navegador.
É uma pequena mudança, mas muito bem-vinda. Qualquer um que teve que começar um reparo da Apple em uma cidade grande saberá que os tempos de espera em lojas oficiais podem frequentemente funcionar nas semanas. Os prestadores de serviços autorizados são aquelas lojas que foram avaliadas pela empresa para fazer reparações AppleCare e reparações fora da garantia. Eles podem não ter esse brilho de loja da Apple para eles (ou aquelas árvores de fantasia indoor), mas enquanto eles têm tempo para consertar seu MacBook hoje, é isso que realmente importa.