Entretenimento que data, pelo menos, de meados do século 18, os cassinos e os jogos de apostas, estes com raízes milenares e imemoriais na cultura humana, sempre tiveram muita popularidade em diversas sociedades ao redor do planeta.
Com o advento e a popularização da Internet e de novas tecnologias digitais, esse mercado tem vivido um boom nos últimos anos, tendência que não dá sinais de arrefecer no curto e no médio prazo – pelo contrário, este tem sido um dos poucos setores da economia global a crescer continuamente, mesmo durante a pandemia.
O número de adeptos aos jogos de cassino vem expandindo desde a sua criação. Atualmente o acesso a esse tipo de conteúdo se tornou mais fácil por conta da internet, onde os jogadores podem jogar pelo computador ou dispositivos móveis; diferente da época em que cassinos só eram acessíveis presencialmente.
Jogando de suas casas ou em trânsito de qualquer lugar, os apostadores podem se divertir a qualquer horário e de formas muito mais acessíveis e práticas do que a visita a um cassino presencial.
Com isso, o mercado de jogos de cassino online cresceu no mundo inteiro, e no Brasil também: segundo a pesquisa “O Mercado de Apostas Esportivas”, o setor alcançou a marca de U$ 1 bilhão em valor de mercado no país.
Entre jogos tradicionais, como blackjack e roleta, e novos lançamentos caça-níquel que aparecem a todo momento, destacamos para você algumas tendências deste emergente mercado dos cassinos digitais para 2022.
Cassinos virtuais
Com o avanço das tecnologias de realidade virtual e a maior velocidade e acessibilidade da Internet ao redor do mundo, novas experiências online são criadas e aprimoradas a todo momento.
No setor dos jogos de apostas online, uma das grandes tendências atuais é experienciar um cassino de maneira totalmente virtual. O ambiente de um cassino físico é reproduzido com cada vez mais fidelidade e interação, com a vantagem de você não precisar sair de casa e também de poder jogar com pessoas do mundo inteiro – além de uma série de ferramentas extra, que vão de dicas e tutoriais a cupons e pacotes de bônus para jogar de graça.
Ao “andar” pelo ambiente virtual, o jogador pode escolher sua modalidade ou mesa preferida, e dinâmicas de vídeo e possibilidades de interação com live dealers permitem mais emoção e agilidade.
De acordo com os dados da pesquisa “O Mercado de Apostas Esportivas”, citada anteriormente, os jogos mais procurados pelos brasileiros que buscam entretenimento virtual são blackjack, roleta e jogos de mesa em geral, e os jogadores brasileiros têm sido cada vez mais vistos em mesas online ao redor do mundo.
Streaming
Outra tendência incentivada pelas novas tecnologias digitais é o crescimento das ferramentas de transmissão ao vivo, os chamados streamings – com seus jogadores/apresentadores sendo conhecidos como “streamers”.
Enquanto os produtores de conteúdo em plataformas de vídeo como o YouTube, os chamados “youtubers”, realizam e divulgam material audiovisual das mais variadas áreas da cultura e do conhecimento, com fins de lazer e de negócios, a maior fatia do mercado mundial de streaming é ocupada atualmente por jogadores de jogos de azar como os cassinos online e games.
Jogando, narrando e comentando games e jogos de azar enquanto milhares, ou até milhões, de pessoas acompanham ao vivo, os streamers têm conquistado fama e legiões de fãs fiéis, principalmente entre as faixas etárias mais jovens da população. Uma das principais características desse tipo de transmissão é o alto nível de interação, que ocorre a todo mundo e fundamenta a existência daquele evento transmitido.
Além da troca de informações e do feedback imediato que os espectadores dão ao produtor do streaming, a transmissão ao vivo tem permitido diversas formas de monetização que têm feito de muitos produtores profissionais altamente remunerados.
No caso das casas de jogos digitais, além das parcerias feitas com streamers para publicidade e divulgação de lançamentos e promoções, as transmissões ao vivo também são encaradas como uma forma de popularização dos jogos e de sua cultura e plataformas, com o espectador podendo ter uma visão mais ampla da experiência total do jogo, para muito além do que trailers, resenhas e vídeos podem proporcionar.
Inteligência Artificial no suporte aos jogadores
Uma deficiência das casas de apostas digitais que têm sido corrigida, com muito investimento, nos últimos anos é a agilidade de sua interação com os jogadores, principalmente para sanar dúvidas e problemas que necessitam de um atendimento direto ao cliente.
Por se tratarem muitas vezes de casas digitais que atendem jogadores do mundo inteiro, a qualquer horário do dia e da noite, nem sempre o atendimento atingia o jogador na velocidade e no horário esperados, prejudicando a experiência e ameaçando a permanência das pessoas nas plataformas.
Com investimentos recentes em Inteligência Artificial se mostrando frutíferos, esse problema tem sido parcialmente solucionado, com uma série de dúvidas e questões operacionais dos jogadores já podendo ser respondidas, e solucionadas, de forma imediata e totalmente virtual.
Investimento em gráficos e design e jogos gratuitos
Outras duas tendências que já têm sido mapeadas nos últimos anos e que, muito provavelmente, seguirão em alta em 2022 são o investimento em gráficos cada vez mais impressionantes e realistas, e em ferramentas de design mais modernas e atraentes, e a possibilidade de jogar gratuitamente algumas modalidades e jogos.
Com isso, as casas de jogos digitais esperam seguir atraindo cada vez mais novos jogadores, além de proporcionar uma experiência mais divertida para os frequentadores já habituais.
