O WhatsApp lançou um novo app WhatsApp Business para que proprietários de pequenas empresas possamrt se comunicar com seus clientes. Muitas empresas já utilizam o WhatsApp e, com isso, podem ser mais eficientes e fornecer informações melhor.
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As empresas podem baixar o novo aplicativo e configurar sua conta. Em comparação com o aplicativo padrão, o aplicativo Business permitirá informações adicionais na página de perfil, como descrição comercial, endereço de e-mail ou loja e site, o que ajudará os clientes a encontrá-los. O aplicativo Business também terá ferramentas de mensagens que permitirão que os usuários enviem respostas rápidas às perguntas freqüentes, mensagens de saudação para se apresentarem aos clientes e mensagens ausentes quando você não estiver disponível. Os usuários também poderão ver estatísticas simples de leitura de mensagens. A conta será marcada como uma conta comercial para que os clientes possam identificá-los e o WhatsApp também verificará algumas contas ao longo do tempo para que os clientes saibam que atingiram o número oficial.
O WhatsApp Business está sendo lançado hoje na Indonésia, na Itália, no México, no Reino Unido e nos EUA, com outras regiões obtendo isso mais tarde. O aplicativo também está disponível apenas no Android, o que é compreensível, mas o que é engraçado é que o aplicativo não está disponível nos dois maiores mercados do WhatsApp, Índia e Brasil. Com as próprias admissões do WhatsApp, mais de 80% das pequenas empresas nesses mercados usam o WhatsApp e não faz sentido não iniciar o aplicativo lá primeiro.
Você pode baixar o aplicativo no link abaixo.