O WhatsApp agora está rotulando suas mensagens encaminhadas, em um movimento que a empresa espera conter alguns dos problemas de desinformação viral do aplicativo.
Em um post publicado no seu blog, o WhatsApp anunciou o novo selo, que indicará quando uma mensagem foi encaminhada para alguém de outro usuário. O rótulo será aplicado a mensagens de texto, imagem, vídeo e áudio, de acordo com o Poynter.
“Esse contexto extra ajudará a tornar as conversas individuais e em grupo mais fáceis de serem seguidas”, diz o blog. “Também ajuda a determinar se seu amigo ou parente escreveu a mensagem que enviou ou se originalmente veio de outra pessoa.”
Antes de lançar o recurso em todo o mundo, o WhatsApp testou a versão beta desses rótulos encaminhados na Índia o maior mercado da empresa, e no Brasil. Mais de 300 milhões de cidadãos usam o aplicativo entre os dois países e, em ambos, a plataforma está ligada a permitir a disseminação de rumores virais perigosos. Na Índia, rumores de sequestro de crianças e de traficantes de crianças divulgados por meio do aplicativo de mensagens criptografadas foram vinculados a cerca de uma dúzia de mortes desde maio. No Brasil, entretanto, alguns repórteres especularam que a desinformação sobre a vacina contra a febre amarela disseminada pelo aplicativo fez a doença ressurgir em números sem precedentes.
Esta atualização é a mais recente das inúmeras medidas que o WhatsApp tomou para lidar com seu falso problema de notícias, incluindo recompensas em dinheiro para pesquisadores que estudam informações errôneas espalhadas pelo aplicativo, além de brigar com as autoridades locais e organizações de checagem de fatos para combater as notícias falsas divulgadas no aplicativo.